21.95
2 - 3 Werkdagen
StruX biedt leer-werkboeken voor het kwalificatiedossier entree, voor zowel het basisdeel als voor 7 van de 9 profieldelen. De StruX leer-/werkboeken zijn zowel inzetbaar op school als in een stage/BPV en zijn beschikbaar op papier en in digitale vorm. Voor het profieldeel zijn de leer-werkboeken ingedeeld naar werkproces. Ieder leer-werkboek bevat een theoriedeel en een praktijkdeel. Het theoriedeel bestaat uit theorie en opdrachten die uit te voeren zijn in een theorielokaal of in de school. In het praktijkdeel vindt u opdrachten die uitgevoerd kunnen worden tijdens de stage/BPV (of in het praktijklokaal). In dit leer-werkboek komt aan bod: Klanten ontvangen Criminele derving voorkomen Klanten helpen Service verlenen Productinformatie geven Met verschillende typen klanten omgaan.
- : Tessel Mulder
- : Boom Beroepsonderwijs
- : 9789037222173
- : Nederlands
- : Paperback
- : maart 2015
- : 381
- : 297 x 211 x 8 mm.
- : StruX