Businesses are finding that offering the best products, services, or prices isn't always enough to keep their customers. This volume explores issues including: the differences between customer satisfaction and customer retention; generating hidden customer complaints and knowing how to act on them; and creating proactive measurement systems that generate action-oriented models for keeping customers. Annotation copyright Book News, Inc. Portland,...
De Customer Retention is een populaire optie . Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Customer Retention is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.