Doug Kennedy goes beyond offering traditional hospitality concepts such as telephone skills, using customer names, and techniques for handling complaints, all of which have been covered again and again by others. Instead, readers explore the true heart of hospitality, because thats where it all starts. ''So You REALLY Like Working With People?'' draws on the many hospitality lessons Doug learned from personally training more than 20,000 ma...
De So You Really Like Working with People? is een populaire optie voor Klantenservice. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
So You Really Like Working with People? is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
Dealing with Difficult People will help you navigate the bullies, nit-pickers, manipulators and complainers who drive you mad at work. With example dialogue, techniques and tips, it will help you avoi...
Naar goedkoopste shop Vergelijk 2 shops