Das Beschwerdemanagement als vorgeschriebenes Instrument des Qualitätsmanagements - Prijzen

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 2, Veranstaltung: Weiterbildung zum TQM-Manager, 10 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Qualitatsmanagement ist heute in aller Munde. Die Diskussionen uber Sinn und Zweck eines Qualitatsmanagement-Systems nehmen zu. Ist Qualitatsmanagement eine Modeerscheinung? Sicherlich nicht: Qualitatsmanagement richtig verstanden und richtig umge...

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