Aan de hand van een logisch stappenplan gaat dit boek in op het ontwerp, de bouw en de verbetering van een facilitaire servicedesk in brede zin. Aan bod komen de uitgangspunten van een servicedesk binnen het 'frontoffice-backoffice'-principe, typering van de facilitaire producten en diensten, de invloed van klanten op de dienstverlening en het ontwerp en de realisatie van een servicedesk. Er is ook ruim aandacht voor het functioneren en...
De Vakmedianet De Servicedesk is een populaire optie voor Managementboeken. Esy heeft 5 prijzen gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Blokker.nl, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Blokker.nl.
Gewicht | 525 g |
---|---|
Verpakking breedte | 158 mm |
Verpakking hoogte | 19 mm |
Verpakking lengte | 242 mm |
Taal | Nederlands |
Bekijk meer specificaties |
De Servicedesk is onder andere te koop bij: Blokker.nl, BookSpot.nl, Bruna NL, Paagman NL, Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.