Hoe reageer je op zeurpieten, negatievelingen, doordrammers, driftkoppen of andere lastpakken? Raak je geïrriteerd of gestresst? Word je ongeduldig of kwaad? Met emotionele reacties los je het probleem niet op. Integendeel. Maar hoe dan wel?
In Lastpakken lees je
Hoe je op een effectieve manier kunt omgaan met lastige collega's en klanten. Je kunt het gedrag van de ander niet rechtstreeks veranderen. Wat je wel kunt doen, is...
De Lastpakken Hoe ga je ermee om ? is een populaire optie voor Communicatiekunde. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Lastpakken Hoe ga je ermee om ? is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
Op welke manier kun je medewerkers actief betrekken bij organisatieveranderingen? En hoe kun je het werkoverleg daarbij inzetten als een interactief communicatiemiddel? Dit boek wil benadrukken en lat...