Es gibt mittlerweile unzählige Bücher, die von den Irrungen, Wirrungen und Abenteuern von Kunden im Einzelhandel erzählen. Der gebürtige Oberfranke Tobias Kühnlein dreht den Spieß nun um und erzählt von der ''dunklen Seite der Macht''. Zehn Jahre nach seiner Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel erzählt er in ''Der Wahnsinn hat Spätschicht!'' von all den großen und kleinen Katastrophen, die man als Verkäufer, Kaufmann oder ''Fachberater'' tagtä...
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