Multichannel Service Relationships - Prijzen

The emergence of multichannel service delivery has important implications for the management of service relationships. The research presented in this book probes the nature of multichannel service relationships by examining how the drivers of good service and customer loyalty vary between the online and offline channels. The research confirms that customer-relationship management theory is well supported in both the online and offline contexts, p...

De Multichannel Service Relationships is een populaire optie . Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.

Waar te koop

Multichannel Service Relationships is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.

meer afbeeldingen
  • EAN9783639254242
41.372.747producten
149.104merken
930winkels