This humorous book is for those who work in Information Technology (IT) and for those who have IT done to them. Service Management is all the rage in IT at the moment, hence ''ITSM''. The leading description of ITSM is ITIL(r). This book is not about ITIL. Really. Real ITSM(tm) is a tongue-in-cheek satirical look at what the real-life practices might be, as compared to the idealised models in frameworks like ITIL or COBIT or ISO20000 or ... ''[My...
De Introduction to Real Itsm is een populaire optie voor Informatica. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Introduction to Real Itsm is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.