Zuhören - Fragen - Argumentieren - Prijzen

Dieses Buch wird in erster Linie &apo;Menschen in Verantwortung&apo; empfohlen, weil Führungskräfte, Lehrpersonen und vor allem Eltern auch für das Gelingen von Gesprächen eine erhöhte Verantwortung tragen.
Warum fällt mir das aktive Zuhören oft viel schwerer als das Reden?
Weshalb verpasse ich gelegentlich das aussagekräftige Schweigen und lasse mich durch provozierende Fragen zu unüberlegten Bemerkungen hinreissen?
Wie erweitere...

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