A practical, step by step guide to business growth for SMEs through mapping customer journeys. It includes advice on how to make and communicate changes to ensure rapid, sustainable, profitable, business growth. The author has spent 25 years helping businesses large and small improve their customer experience. His advice helped an SME double in size in a year, and a large corporate improve customer retention by 50%.
De Walking In Your Customers' Shoes is een populaire optie voor MKB & ZZP. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Walking In Your Customers' Shoes is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
Family business is the most prominent form of business organization, and its importance to the global economy cannot be under-estimated. Until recently, the impact of the family on entrepreneurial fir...
Naar goedkoopste shop Vergelijk meer shops