This book is about building and delivering great customer experiences. Many companies neglect this, but the physical execution and emotional impact of customer experiences, companies and brands may ultimately determine customer satisfaction and loyalty and commercial success. With the use of compelling examples and cases the authors show that this is key for all companies and organisations.
De Building Great Customer Experiences is een populaire optie voor Marktonderzoek. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Gewicht | 385 g |
---|---|
Verpakking breedte | 152 mm |
Verpakking hoogte | 229 mm |
Verpakking lengte | 229 mm |
Taal | Engels |
Bekijk meer specificaties |
Building Great Customer Experiences is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.