How many of today's leading corporations are successfully winning back old customers and attracting new ones The new purchasing patterns of disenchanted customers and the demise of brand loyalty have compelled many endangered corporate giants to radically alter their thinking about product design and marketing. This book describes how leading companies such as IBM, Nestle, Dupont, AT&T, and Panasonic have stopped creating products for buyers and...
De The Eleventh Commandment is een populaire optie voor Klantenservice. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
The Eleventh Commandment is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
Dealing with Difficult People will help you navigate the bullies, nit-pickers, manipulators and complainers who drive you mad at work. With example dialogue, techniques and tips, it will help you avoi...