Service advisors have the most difficult job in the automotive service industry...and that's without knowing anything about the technical aspects of an automobile. Being able to understand the basics of what a technician is telling them, and then being able to relay that information in simple, easy-to-understand terms to a customer are critical to a successful sale. This book describes basic vehicle systems, common problems, and frequent repairs...
De Technical Knowledge for Service Advisors is een populaire optie voor Coaching & Training. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Technical Knowledge for Service Advisors is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.