We are all each other's customers, all the time. That is one of the profound insights nestled in this thoughtful little book. Sometimes the transaction is the exchange of words, or touch. Sometimes it is a billion-dollar deal.
If you are in business in this era of intense, global competition, this inspiring book will wisely remind you that customer satisfaction is more than a motto behind the counter.
Anyone in business - who wants to s...
De The Customer Is Always Right! is een populaire optie voor Klantenservice. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
The Customer Is Always Right! is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
Dealing with Difficult People will help you navigate the bullies, nit-pickers, manipulators and complainers who drive you mad at work. With example dialogue, techniques and tips, it will help you avoi...