Principios Para La Mejora de Procesos - Prijzen

Management Von Softwareprojekten

Managing Without Management

Large firms have become far too complicated. They are being strangled by their own management processes. Big business is not too big in terms of revenues, but it is too complex. It has far too many pr...

Financieel management

Als ondernemer of manager van een kleine of middelgrote onderneming richt je je het liefst op je eigen vakgebied, of houd je je bezig met commercie. Natuurlijk heb je ook interesse in de cijfers van j...

Customer delight in 5 stappen

Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt...