Service quality has emerged center stage as a global force. The Service Quality Handbook provides both a panoramic overview of the state of the art in service quality and an invaluable compendium of information on this critical topic.
The list of contributors to this cutting-edge reference reads like a Who's Who in Service Quality - all movers and shakers in the business, academic, and government communities in the United States, Canada, Eur...
De The Service Quality Handbook is een populaire optie . Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
The Service Quality Handbook is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.