A Guide to Service Desk Concepts: Service Desk and the IT Infrastructure Library, 3e, International Edition discusses the different types of help desks that exist, how they are measured by the organizations they support, the varying roles and skills required within a typical help desk, and the processes and technologies commonly employed to ensure the help desk is operating efficiently and effectively. In the third edition, the author also incorp...
De A Guide to Help Desk Concepts is een populaire optie voor Programmeren. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
A Guide to Help Desk Concepts is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.