Bol used 8,80 8,80 Bekijk 
Amazon.nl Bekijk prijs Hoe herken je klachten? Zit er een lijn is? En hoe zorg je dat de klacht op de juiste manier wordt opgelost, zonder dat iedereen er zich een buil over valt.
Deze Wijzer gaat over het opzetten van een structuur waarmee je klachten adequaat afhandelt, vergelijkbaar met de noodrem van een trein: je trekt er alleen in noodgevallen aan om zoveel mogelijk schade te voorkomen.
De Klachtafhandeling is een populaire optie voor Managementboeken. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Klachtafhandeling is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
