Unter Mitarbeit von Claudia Cornelsen.
Mobbing kostet Unternehmen jährlich mehrere Millionen. Wenn die Konflikte unter den Beschäftigten eskalieren, bleibt die Leistungsfähigkeit auf der Strecke: Die Fehlzeiten steigen, die Motivation sinkt, Fluktuation und gestörte Arbeitsabläufe sind die Folge.
Henry Walter zeigt an Fallbeispielen die Symptome und die Entwicklung des zerstörerischen Kleinkrieges. Er analysiert die Ursachen...
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