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Amazon.nl Bekijk prijs Manchmal erleben Mitarbeiter und Kollegen eine Führungskraft als 'harten Hund'. Sie müssen wissen und spüren: 'Vorsicht, da versteht er gar keinen Spaß.' Aber genauso müssen sie ihn erleben als jemanden, der einfühlsam ist, sich auch mal zurücknehmen kann und sagt: 'Okay, da haben Sie recht.' Führung umfasst also die ganze Klaviatur zwischen Autorität und Zugewandtheit und kann niemals nach dem Motto funktionieren: 'Ich will immer partnerschaftli...
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