Blokker.nl 73,50 73,50 Bekijk 
BookSpot.nl 73,50 73,50 Bekijk Bruna NL 77,95 77,95 Bekijk Paagman NL 77,95 77,95 Bekijk Bol 69,95 69,95 Bekijk Amazon.nl Bekijk prijs Over klanttevredenheid is inmiddels zoveel geschreven dat we inmiddels wel zouden moeten weten hoe we onderzoeken uitvoeren en meten. Niets is minder waar volgens de auteur van Klanttevredenheid, de zin en onzin. Er worden op jaarbasis nog steeds miljoenen euro's verspild aan slecht klanttevredenheidsonderzoek.
Wat hebben organisaties de afgelopen tien jaar geleerd van het meten en sturen op klanttevredenheid? Heel veel, maar de auteur...
De Management Impact Klanttevredenheid, de zin en onzin is een populaire optie voor Managementboeken. Esy heeft 5 prijzen gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Blokker.nl, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Blokker.nl.
| Gewicht | 639 g |
|---|---|
| Verpakking breedte | 174 mm |
| Verpakking hoogte | 25 mm |
| Verpakking lengte | 246 mm |
| Taal | Nederlands |
| Bekijk meer specificaties | |
Klanttevredenheid, de zin en onzin is onder andere te koop bij: Blokker.nl, BookSpot.nl, Bruna NL, Paagman NL, Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
