Hoe maak je de omslag naar een uitzonderlijke serviceorganisatie die klanten en medewerkers blijvend weet te boeien en binden? 'Excelleren in Service' beschrijft de tien belangrijkste veranderingen die organisaties maken om duurzaam succesvol te zijn door te excelleren in service. Dit organisatorische omdenken gaat over het design van de dienstverlening, de strategie, bedrijfscultuur, innovatie en over de operatie. Met ruim 120 praktijkvoorbeelde...
De Management Impact Excelleren in Service is een populaire optie voor Bedrijfskunde. Esy heeft 5 prijzen gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Blokker.nl, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Blokker.nl.
Gewicht | 705 g |
---|---|
Verpakking breedte | 172 mm |
Verpakking hoogte | 23 mm |
Verpakking lengte | 250 mm |
Taal | Nederlands |
Bekijk meer specificaties |
Excelleren in Service is onder andere te koop bij: Blokker.nl, BookSpot.nl, Bruna NL, Paagman NL, Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.