Bol used 14,90 14,90 Bekijk 
Amazon.nl Bekijk prijs Het opvangen van en het reageren op klachten behoort niet tot de plezierigste taken van de verkoper. Maar ook onplezierige taken moeten worden verricht om ernstige schade te voorkomen, die nog veel onplezieriger is. En de verkoper is nu eenmaal de ambassadeur van zijn onderneming: hij wordt ook aangesproken op de fouten die anderen in de organisatie wellicht hebben gemaakt. Soms gaat het om fouten die de klant zelf heeft begaan. André M. Nijssen...
De Klachten behandelen: 20 vragen & antwoorden (de verkoop vraagbaak) *** is een populaire optie . Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Klachten behandelen: 20 vragen & antwoorden (de verkoop vraagbaak) *** is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.
