Qualitätswissen in kompakter Aufbereitung
Qualitätsmanagement ist heute ein echter Erfolgsfaktor für Unternehmen und Institutionen der öffentlichen Verwaltung. Inzwischen gibt es nicht nur einen umfangreichen Bestand an gesichertem Qualitätswissen, sondern es hat sich auch eine eigene Terminologie herausgebildet.
Gerade für Praktiker ist die Kenntnis der Fachbegriffe von großer Bedeutung. Dieses kompakte Nachschlagewerk stellt mit 482 B...
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