Managing Service Quality - Prijzen

This book contains a variety of theory-based and practice-driven approaches for improving service quality.





Among these approaches are: the notion that `core service can only lead to customer evaluations ranging from `neutral' to `dissatisfied'. The book also includes practical information on measurement instruments for service quality in railway services, tourism, universities, advertising agencies and accounta...

De Managing Service Quality is een populaire optie . Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.

Productspecificaties

Waar te koop

Managing Service Quality is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.