Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Hochschule Heilbronn, Veranstaltung: Seminar E-Business Betriebswirtschaft, 27 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Die Entwicklungen auf den Markten der globalisierten Welt fuhren dazu, dass die bis vor Jahren bekannte Kundentreue durch einen zunehmenden Wettbewerb um Kunden immer meh...
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