The advent of Web 2.0 has led to a rebalancing of power between the customer and the company through the consumer's voice about the brand and referral behavior via electronic word of mouth. Customer opinions within the virtual brand communities can have a vast impact on a company's sales and image. It is crucial for companies to promote and use customer contributions in order to enhance their brand image, retain customers, and develop their marke...
De Social Customer Relationship Management (Social-CRM) in the Era of Web 4.0 is een populaire optie . Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.
Social Customer Relationship Management (Social-CRM) in the Era of Web 4.0 is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.