Klachtenbehandeling - Prijzen

Klachtenmanagement is een van de instrumenten waarmee de relatie met de klant kan worden verbeterd. U kunt op deze manier structurele tekortkomingen van de organisatie in kaart brengen, en het (communicatie-)beleid vervolgens bijsturen.
Dit praktijkboek biedt handvatten voor de manager die een klachtenprocedure wil ontwikkelen, maar is ook bestemd voor de klachtbehandelaar, degene die de klager te woord staat. Alle aspecten komen uitgebreid...

De Klachtenbehandeling is een populaire optie voor Managementboeken. Esy heeft 1 prijs gevonden, de goedkoopste keuze is volgens ons Bol, maar bekijk de andere aanbieders om het zeker te weten. Links openen in een nieuwe tabblad. Bekijk hier onder de product specificaties. Meer product informatie beschikbaar bij Bol.

Productspecificaties

Waar te koop

Klachtenbehandeling is onder andere te koop bij: Bol. Esy raadt altijd aan om meerdere aanbieders te bekijken om geen last minute deals mis te lopen.